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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 影響和改變態度的因素主要有（）。

    00182公共關系學高頻200題

    卷面總分：分     試卷年份：    是否有答案：有   

    影響和改變態度的因素主要有（）。

    • A、社會因素
    • B、團體因素
    • C、宣傳因素
    • D、個性因素
    • E、態度系統特性因素
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    （）也被稱為“刻板印象”。

    • A、定型作用
    • B、暈輪效應
    • C、近因效應
    • D、首因效應

    論述題：請結合顧客公眾重要性試論述如何處理與顧客公眾的關系。

    （）是公共關系策劃的生命力。

    • A、思想性
    • B、創造性
    • C、目標性
    • D、程序性

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